Shipping policy
Desde eseteese.com queremos que los envíos lleguen rápido, pero tenemos que recordar que somos un negocio pequeño y artesano, todas nuestras creaciones están hechas una a una, empaquetados con mucho amor y cariño y correctamente protegidos para que sean entregados en óptimas condiciones
Tiempo de preparación según tipo de producto
Los pedidos que contengan productos en stock y estándar (no a medida) se entregarán en un plazo de 10 a 15 días laborables desde el mismo momento de su ejecución y previo pago.
Si son productos frescos el día máximo para mandarlo es el miércoles para que no quede el paquete parado el fin de semana y asegurar una entrega óptima del producto vivo.
Si las fechas de preparación y entrega son distintas a las generales establecidas (ya sea por vacaciones, acumulación de pedidos, navidad, ofertas) , se indicará en el momento de hacer la compra.
ESPAÑA PENÍNSULA y BALEARES, precios y envío gratis
El envío será gratuito para todos los pedidos con un importe superior a 89€.
Para envíos que no alcancen el importe fijado para obtener portes gratuitos, tendrá un coste de 8,90 €.
PEDIDOS PRODUCTOS GRAN VOLUMEN: Todos los pedidos que contengan productos de más de 60 cm (la web lo detecta automáticamente) tendrán un suplemento de 12,90 € por el bulto extra y las dimensiones del envío. Si tu pedido es superior a 89€ el envío principal te saldrá gratis y solo tendrás que pagar el suplemento.
Nos encantaría poder tener las mismas condiciones que España península, pero no puede ser.
Recuerda que tenemos aduana y muchas limitaciones. Esto es lo que podemos ofrecerte:
Si tu pedido (total de los productos) no sobrepasa las medidas permitidas: Máximo de peso de 2 kg y suma de los 3 lados del paquete de 90 cm, tendrá un coste de 8,90€, enviado con Correos Ordinario (y con ello no podemos afirmar los días que va a tardar, todo depende de Aduana).
¡ATENCIÓN!
Si tu pedido incluye productos que por si solos ya sobrepasen el peso o las medidas (consulta siempre medidas y peso del producto), o bien que el total pedido no entre en esas medidas, te avisaremos al recibir tu pedido, ya que el paquete se dividirá en varias cajas y tendrá un suplemento de 6,90€ por cada bulto extra.
Si quieres hacer un pedido de gran volumen y no preocuparte por medidas y peso podemos enviar mediante Correos Exprés Marítimo (aproximadamente unos 60 euros), contacta primero con nosotros y lo tramitamos sin problema.
Nos encantaría poder tener las mismas condiciones que España península, pero no puede ser.
Recuerda que tenemos aduana y muchas limitaciones. Esto es lo que podemos ofrecerte:
Si tu pedido (total de los productos) no sobrepasa las medidas permitidas: Máximo de peso de 2 kg y suma de los 3 lados del paquete de 90 cm, tendrá un coste de 8,90€, enviado con Correos Ordinario (y con ello no podemos afirmar los días que va a tardar, todo depende de Aduana).
¡ATENCIÓN!
Si tu pedido incluye productos que por si solos ya sobrepasen el peso o las medidas (consulta siempre medidas y peso del producto), o bien que el total pedido no entre en esas medidas, te avisaremos al recibir tu pedido, ya que el paquete se dividirá en varias cajas y tendrá un suplemento de 8,90€ por cada bulto extra.
Si quieres hacer un pedido de gran volumen y no preocuparte por medidas y peso podemos enviar mediante Correos Exprés Marítimo (aproximadamente unos 60 euros), contacta primero con nosotros y lo tramitamos sin problema.
EUROPA E INTERNACIONAL
Hacemos envíos a todo el mundo. Poco a poco vamos añadiendo zonas de envío, como por ejemplo Portugal, Francia e Italia, la web lo detectará automáticamente.
Si no te sale opción de envío al añadir tu país: consulta previamente precios y condiciones para una correcta gestión y viabilidad del envío.
Los pedidos que contengan productos en stock y estándar (no a medida) se entregarán en un plazo máximo de 7 días (3-5 días laborales) desde el mismo momento de su ejecución y previo pago.
Si tu pedido contiene productos frescos (plantas, ramilletes, césped o musgo), ramas, árboles, medidas especiales, quizá podemos tardar algún día más, ya que lo hacemos al momento para ti.
Si son productos frescos el día máximo para mandarlo es el miércoles para que no quede el paquete parado el fin de semana. y asegurar una entrega óptima del producto vivo.