Aurora

Todos nuestros productos naturales pueden presentar:
Fisuras
Irregularidades
Musgo
Arena o barro
Y con ello, nada de eso será categorizado como un defecto o motivo de devolución. Cada pieza es única y especial, ninguna es igual a la anterior y en ello recae parte de la gracia de nuestros productos. Recuerda que nada de esto es malo para ellos y tendrás el producto lo más natural posible.

Esetéese prepara cada producto a mano. No trabajamos con stock, cada producto se prepara para ti al realizar la compra.

Recuerda que nuestras fechas habituales de fabricación y entrega es de 10 a 15 días laborables.

Los pedidos se envían máximo el miércoles para aseguranos de que los paquetes no se quedan parados el fin de semana y con ello asegurar que los productos lleguen en óptimas condiciones.

Una vez realices el pedido recibirás un correo de confirmación, y cuando tu pedido esté preparado te notificaremos para salir de nuestras instalaciones y haya sido enviado con Correos Exprés 24/48H (con el número de seguimiento).

Gracias por tener paciencia para las entregas, recuerda que somos una tienda totalmente artesana y cada pieza y producto requiere de nuestra máxima atención y mimo.

Nos produits sont livrés parfaitement désinfectés , avec un double processus de préparation (selon le produit), la première étape pour éliminer tous les insectes possibles (cuit ou congelé), la seconde pour la désinfection et l'élimination des bactéries, avec du F10. Mais rappelez-vous que les produits naturels ou frais (branches, herbes, plantes) sont livrés adaptés à une utilisation chez les perroquets, et pour cela nous n'utilisons pas de pesticides ou de procédés agressifs qui pourraient nuire à la santé de vos animaux. Nous vérifions toujours, mais il arrive parfois qu'une fourmi, un ver ou de petits insectes se faufilent. Ce n’est généralement pas normal, mais cela peut arriver. Ne souffrez pas, cela ne leur fait aucun mal, au contraire, ils peuvent les manger. Ne jetez surtout pas de produits chimiques ! Supprimez les bugs de l'extérieur et c'est tout. Si vous avez des questions, envoyez-moi un message et je vous en dirai plus.